| 通信販売法に基づく表示 |
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販売業者 |
Goenn Pty. Ltd. |
| 責任者 |
塩田 一生 (Mr. Kazuo SHIOTA) |
| 所在地 |
Shop 3&4 'The Mark' 3-15 Orchid Avenue, Surfers Paradise QLD 4217 Australia |
オンラインショップ
営業時間 |
月～金曜日 11:00 AM-17:00PM
●注意 土・日曜日・QLD州パブリックホリデーはメール回答はお休みです。 |
| 電話番号 |
オーストラリア内 07 5592 1991 日本より +61 7 5592 1991 |
| ファクシミリ |
オーストラリア内 07 5592 5995 日本より +61 7 5592 5995 |
 e-mail |
sales@rhetoricsurf.com （営業部門 サーフボード・レトリックブランド等） |
| 店舗営業時間 |
月～土曜日 11:00 AM-19:00PM
日曜日 11:00 AM-18:00PM（夏季期間のみ） |
| ホームページ |
http://www.rhetoricsurf.com *WEBSHOPは 24時間受付中!! |
| 商品一覧 |
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| ご注文フォーム |
ご注文商品決定後、それぞれ商品に合わせた下記の専用フォームにてご注文ください。お電話、ファックス、メール等でも受付可能です。
※当社は店舗販売も行っております。
その為ご注文頂いた商品が在庫切れの場合がございます。
在庫切れの場合は、メールにてご連絡致しますのであらかじめご了承下さい。 |
| お支払い方法 |
ご注文受付後、当社からご請求書をお送り致します。途中、キャンセルを防ぐため、全額前払い制になっておりますので予めご了承下さい。ご入金が確認でき次第、配送致します。
| お支払い金額 |
表示金額（税込み価格）＋送料（税込み） |
| お支払い期限について |
ご注文より7日以内でお願い致します。 |
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| クレジットカード |
別途クレジット手数料2.5％（VISAまたはMASTER CATDのみ利用可）がかかりますので、予めご了承ください。詳細は、ご請求書にてご案内申し上げます。
クレジットカードでのお支払いの場合は、セキュリティ上こちらからお電話にてお伺いさせて頂きます。その際、クレジットカード番号、有効期限、お名前などの情報をご連絡下さい。その他、ファックスでもお伺いしております。
当社はオーストラリアの会社ですので、そのご利用されるクレジットカード会社へは、オーストラリアドルにてご請求致します。そしてそのご利用クレジットカード会社が日本円に換算して、お客様へ請求致します。従いまして、対日本円の換算率等はそのご利用予定クレジットカード会社へお問合せ頂きますよう、お願い致します。
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VISA |
MASTER |
| ご利用可能クレジットカード会社 |
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※一括払い、分割払い、リボ払いなどは各クレジット会社にてご自身でご変更をお願い致します。 |
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日本口座への
銀行振込み
又は
海外送金
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当社では日本振込の場合でも、日本円にて海外送金不要で、日本の銀行口座へのお支払ができます。また日本円の場合、当社からお送りする換算された金額をお支払い下さい。なお、一般にテレビのニュースや新聞などで報道されるレートよりは、為替リスク、日本口座からのオーストラリアへの送金手数料などが勘案されておりますので、為替レートは市場レートより若干高めに設定しておりますので予めご了承下さい。
| 1) |
日本振込み |
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アールトリック ジャパン 株式会社
巣鴨信用金庫 北大塚支店
普通口座 3071277
*振込み手数料等はお客様負担となります。
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| 2) |
海外送金 |
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振込み先 rhetoric
銀行名 National Australia Bank Limited.
支店名 Palm Beach Branch （パームビーチ支店）
支店番号 084 862
口座番号 591003157
*オーストラリア ドル建てでご送金をお願い致します。
*尚、送金手数料・振込み手数料等はお客様負担となります。 |
銀行振込み又は海外送金が完了後、お客様よりご入金が完了した旨、弊社へ通知いただき、弊社にて入金を確認させていただきました後に、商品の発注又は発送となります。 |
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| 配送・送料 |
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オーストラリア ゴールドコースト レトリック本店にてピックアップ（送料なし） |
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オーストラリア国内への配達（送料は地域によって異なります） |
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その他の海外（お問合せください） |
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日本配送 |
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| 配送業者 |
佐川急便 |
| お届け日 |
当日～7日以内
（通常2～3日で発送しておりますが、遅れる場合もございます。） |
| 送料 |
2万円未満→一律 600円
2万円以上→送料無料
※沖縄や離島は送料が異なります。別途、お問合せ下さい。
※代引きは行っておりません。 |
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| 返品・お取替え |
お手元に届いた商品はすぐに梱包を解き内容をご確認下さい。
ご注文の内容と商品に違いがある場合は7日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。
商品到着後の返品は、商品到着後7日以内、未開封・ご使用前に限り、受け付けます。ただし、返品の送料、ご返金の振込み手数料、クレジットカード会社手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。なお、返品途中の事故についてはお客様のご負担となりますので、付保されることをおすすめします。
※ご返金は弊社にてその返品を受取った後になります。商品到着後7日以上経過、開封又は使用したものに関しては、ご返品を受け付けておりませんのでご了承ください。
| 返品・交換の条件 |
不良品の場合返品致します。 |
| 返品・交換について |
万一、お届け商品が不良品の場合は返品交換致します。（費用当社負担）返品交換をご希望される場合は、メール又はお電話でご連絡下さい。
返品期間について
お客様のご都合による返品・交換の場合
返品交換の際には「7日以内のご連絡」及び「10日以内にご返送」下さい。尚、誠に恐れ入りますが送料に関しましては、お客様ご負担とさせていただきます。また、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受け致しかねますのであらかじめご了承下さい。
1. 一度でもご使用になられた商品
2. タグを外した商品
3. お客様の責任で汚損、破損の生じた商品
4. 商品到着後7日以上経過した商品
5. ホームページ上の画像と実物の若干のカラーイメージの違い
6. セール対象商品・限定商品
※商品は必ず袋に梱包してご返送下さい。ご注文とお届け商品が異なっている場合 商品到着7日以内にご連絡下さい。お客様より商品ご返送後、交換(代替商品)を発送致します。 |
また、クレジットカードでのご購入の場合には、別途キャンセル料(お支払総額の2.5％)が別途発生いたします。こちらも返金金額から差し引くことによりお客様にお支払いいただくことになりますのでご了承ください。 |
| お客様の個人情報 |
| レトリックでは、お問合せ・お申込の際に得た個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、厳重に管理いたします。 |
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・ 個人情報利用目的
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お客様の個人情報は、原則として、当社のサービスに関する情報をご提供する目的や当社に対するご意見、ご要望に関する今後の改善、及び、問い合せに関するご回答のために利用致します。
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・ 第三者への情報提供
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| 1) |
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
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・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 |
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・法令に特別の規定がある場合 |
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・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 |
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・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 |
| 2) |
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
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・ 適用範囲
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本プライバシーポリシーは当サイト内にのみ適用されます。当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認下さい。
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| ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。 |
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本サイトに掲載、または提供される情報に関して、予告なしに変更・改善を行なうことがございます。それに伴い、利用者及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
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